Adatvédelmi nyilatkozat
1, BEVEZETŐ
Számunkra nagyon fontos, hogy betartsuk az aktuálisan
érvényes adatvédelmi szabályozást és törvényeket, így az alábbiakban
részletesen tárgyaljuk bemutatjuk az
oldal és Lovás Attila Ev.
adatvédelemre irányuló lépéseit, és az adatgyűjtéssel kapcsolatos folyamatait.
Az adatokat az
Lovász Attila Ev.
kezeli, és ez a Ő felelős a személyes adatok kezeléséért.
Kapcsolati adatok:
Teljes jogi név: Lovász Attila EV.
E-mail cím:
info@posta.bigdomino.hu
2030 Érd Platánfa utca 40/A 1ép
Adószám: 55976947-1-33, HU55976947
2, MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK, ÉS MILYEN OKKAL?
A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik
egy egyén pontos azonosítását.
A
https://l.bigdomino.hu/ oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a
jogalap pontos megjelölésével:
KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK
Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon keresztül,
e-mailben, közösségi média üzenetben, vagy bármilyen kommunikációs formában
juttatsz el hozzánk.
Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy
a rendeléseket teljesíteni tudjuk, és hogy esetleges jogi igények esetén
döntési alapot szolgáltassanak.
A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható
érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett
üzenetekben.
VÁSÁRLÓI ADATOK
Amibe beletartozik minden adat, ami a termékek és
szolgáltatások vásárlásával kapcsolatos, mint például a vásárló neve,
szállítási és számlázási címe, e-mail címe, telefonszáma, vásárolt termék
adatai.
Ezeket az adatokat a rendelések sikeres teljesítése
érdekében dolgozzuk fel, és hogy jogilag megfelelő feljegyzéseink legyenek a
vásárlásokról.
Az adatok tárolásának jogalapja a rendeléssel létrejövő
szerződés teljesítése a vásárló és a
Lovász Attila Ev.
között.
FELHASZNÁLÓI ADATOK
Amibe beletartoznak a weboldal használata során keletkező
adatok, amik lehetővé teszik az oldal technikai működését, hogy az oldal
biztonságát megőrizzük, hogy mentéseket tároljunk a felhasználók
tevékenységéről, és hogy mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz férj hozzá.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű
érdeklődése a tevékenységünk felé, aminek a biztosításához és az oldal
technikai működéséhez ezeknek a tárolása szükséges.
TECHNIKAI ADATOK
Amibe beletartoznak az oldal használata során keletkezett
adatok, mint az IP cím, a bejelentkezési infók, böngészőadatok, az egyes
oldalak látogatási ideje, oldalmegtekintések és navigációs utak, az oldalak
látogatásának száma és időpontja, időzónák, és a készülék adatai, amivel
megtekinted az oldalt.
Az adatok forrása az analitikai szoftverünk.
Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy kielemezzük a
felhasználók szokásait az oldalon, megőrizzük az oldalunk biztonságos
működését, és megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű
érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a
biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az
üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
MARKETING ADATOK
Amibe beletartoznak a látogató preferenciái, hogy milyen
marketingtartalmat fogad tőlünk szívesen. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk
fel, hogy lehetővé tegyük nyereményjátékokon való részvételt, és azokhoz a
termékeinkhez/szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámot küldjünk, ami felé a
felhasználó érdeklődést fejezett ki.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű
érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a
biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az
üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk olyan célokra,
mint célzott, releváns hirdetések biztosítása a Facebook™ platformon, illetve
különböző dinamikus hirdetési felületeken, és mérjük a hirdetések hatásos
működését.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű
érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a
biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az
üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A tevékenységünk során nem gyűjtünk olyan érzékeny adatokat,
mint etnicitás, vallási szemlélet, szexuális élet és orientáció, politikai
vélemények és szakszervezeti tagság, vagy egészségügyi háttér, és genetikai
vagy biometrikai információk.
3, HOGYAN GYŰJTÜNK ADATOKAT?
Személyes adatokat gyűjthetünk olyan módon, hogy a
felhasználó direkten biztosítja a számunkra (például egy rendelés feladásával,
vagy egy üzenet küldésével).
Továbbá bizonyos adatokat automatikusan kerülnek gyűjtésre
az oldal használata során, például ú.n. “cookie”-kkal és hasonló
technológiákkal. Ezek csak a felhasználó hozzájárulásának megadása után lépnek
működésbe.
Bővebb információért kérjük nézze meg a Cookie
Nyilatkozatunkat.
Bizonyos adatokat külső partnerektől fogadunk, mint például
analitikai szolgáltatóktól, mint a Google (EU-n kívüli partner), hirdetési
hálózatoktól, mint a Facebook™ (EU-n kívüli partner), illetve fizetési
lehetőséget biztosító partnerek, mint a PayPal (EU-n kívüli partner) és a
Barion.
4, AZ ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS GYAKORLATI LÉPÉSINK
A
jogi személy
számára rendkívül fontos a felhasználók adatainak védelme, és a hatályos
szabályozásnak való megfelelés. Ezért az oldalon végzett adatvédelmi
hatásvizsgálat után listát készítettünk a gyűjtött adatokról, azoknak a
szükségességéről és jogalapjáról, és törvényi megfelelőségéről.
Az űrlapokon megadott és oldalon keletkező adatok védelme
érdekében SSL minősítést alkalmazunk a teljes weboldalon (Let’s Encrypt
Authority X3 certifikáció).Az oldal támadás elleni védelme érdekében prémium
biztonsági szoftvert (iThemes Security Pro) alkalmazunk, hogy ú.n. “brute
force” és vírusos támadások ellen védjük a tárolt
oldal adatbázisaiban a vásárlási és
felhasználói adatok titkosított formában (pszeudonimizált módon) vannak
tárolva, így nem olvashatóak külső fél számára.Jelen adatvédelmi nyilatkozatban
űrlapokon keresztül biztosítjuk a felhasználók számára a személyes adataik
kezeléséről információ igénylését, a személyes adataik módosítását vagy
törlését.
Időnként az üzleti tevékenységünk érdekében szükségszerű
szolgáltató partnereink számára adatokat biztosítani (például
tárhelyszolgáltató, futárcég, hírlevélküldő szoftver).
Ilyen esetben mindig úgy választunk, hogy a GDPR rendelet
elvárásainak megfeleljenek, és USA bázisú partner esetében az EU-US Privacy
Shield adatvédelmi kezdeményezésben részt vegyenek, valamint adatkezelési
szerződést iratunk velük alá, biztosítva az adatok felelős kezelését.
5, MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ
A vállalkozás tevékenysége során nélkülözhetetlen fontosságú
marketingkommunikáció folytatása. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az
érdeklődés mutatása a szolgáltatásaink felé, vagy a felhasználók kifejezett
hozzájárulása.
Az Európai Unió Privacy and Electronic Communications
Regulations (PECR) szabályozása alapján marketingcélú üzeneteket küldünk a
felhasználóinknak, ha vásároltak tőlünk, vagy kifejezetten hozzájárultak
marketingüzenetek fogadásához.
A hozzájárulás felfüggesztését, és az üzenetekről való
leiratkozást minden esetben jól látható módon lehetővé tesszük. Minden egyes
e-mail alján megtalálható a leiratkozáshoz szükséges link, vagy az adatbázisból
való eltávolítás kérhető
az
info@
e-mail címen.
A marketing kommunikációról való leiratkozás esetén is
küldhetünk üzeneteket, de csak a rendelések teljesítésére vonatkozóan.
6, MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓAN
Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani
bizonyos partnereinkkel a normál üzletmenet fenntartása érdekében:
-IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken
hibaelhárítást és karbantartást végző szolgáltatók
-Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok,
biztosítók
-Kormányzati szervek, amik a tevékenységünkről kérnek
beszámolást
-Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a
bankkártyaadatokat
-Futárszolgálatok, akik teljesítik a bejövő rendeléseket a
megadott szállítási címre
Nemzetközi adattranszferek
A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása
érdekében szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül
szolgáltató partnerekkel.
Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos
szintű védelmet az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok
kivitelét, a megfelelő feltételek teljesülésének hiányában.
Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre
kerülnek megtesszük a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az
adatok biztonságos kezelésének érdekében:
-Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az
Európai Bizottság adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart.
-Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik
része az EU-US Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek.
Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását
kérjük a felhasználóknak az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor
visszavonható.
Külső oldalakra vezető linkek
Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető
linkeket, vagy az oldalba beágyazva találhatóak kódrészletek, amik külső
szolgáltatások működését biztosítják.
Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott
megoldások használata lehetővé teheti külső partnereknek, hogy adatokat
gyűjtsenek a felhasználókról.
Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása
érdekében, de nincs irányításunk az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk
felelősek az ő adatkezelési elveikért.
7, ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
A felhasználók adatait mindig csak addig tároljuk, amíg
jogi/könyvelési/adatszolgáltatási kötelezettségeink azt kötelezővé teszik,
illetve a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.
Amikor a tárolás időtartamáról döntünk, figyelembe vesszük
az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, és a kiszivárgásának
potenciális hatását adatvédelmi incidens esetén.
Adózási okokból szükséges megőriznünk a vásárlók számlázási
és vásárlási adatait legalább 8 évig, hogy jogi kötelezettségeinknek eleget
tegyünk.
Bizonyos körülmények között anonimizált formában
felhasználhatjuk az adatokat statisztikai célokra, ami esetben tájékoztatás
nélkül tároljuk korlátlan ideig az adatokat.
8, A LÁTOGATÓ JOGAI
Az Európai Unió állampolgáraként a General Data Protection
Regulation (GDPR) elnevezésű törvény a következő jogokat biztosítja az oldal
felhasználóinak:
a, Hozzáférés a személyes adatokhoz
Az oldal felhasználóinak jogában áll kérnie egy másolatot a
Lovász Attila Ev.
által tárolt személyes adatokról. A kérés általános esetben ingyenesen
teljesítésre kerül, a kérvényezés után 14 napon belül.
Ismételt, visszaélésszerű, indok nélküli adatkérvényezés
esetén a
Lovász Attila Ev.
egy mérsékelt összeget számíthat fel az adatok biztosítására, és további időre
lehet szükség az adatok biztosításához.
Továbbá
Lovász Attila Ev. kéri a személyazonosság bizonyítását az
adatok kiadása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes
adatok kikéréséhez kérjük használja az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot:
Adatigénylés / Adattörlés /Adatkorlátozás
KONTAKTFELÜLET BEILLESZTÉSE
b, Személyes adatok módosítása
Amennyiben a személyes adatok módosultak, vagy tévesen
lettek megadva, a felhasználóknak joga van az adatok módosítását kérni. A
személyes adatok módosításához kérjük keressen fel minket az
a
info@
e-mail címen.
c, Személyes adatok törlésének kérése
A felhasználóknak joga van az összes személyes adatuk
törlését kérni. A kérést ingyenesen teljesítjük a kérést követő 14 napon belül.
A személyes adatok törlése után a felhasználói fiók nem lesz elérhető, így az
esetleg megvásárolt anyagok is elérhetetlenné válnak, mivel a felhasználói
fiókhoz kapcsolódó személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek a
szolgáltatás eléréséhez.
A
Lovász Attila Ev. kéri a személyazonosság bizonyítását a
személyes adatok törlése előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A
személyes adatok törléséhez kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi
űrlapot.
d, A személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérése
A felhasználóknak joga van kérésben korlátozni az adataik
rendelkezésére bocsátását harmadik felek (szolgáltató partnerek) számára. A
kérés benyújtása során megnevezhetőek a korlátozni kívánt szolgáltató partnerek
is.
Fontos megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatókkal való
együttműködés nélkülözhetetlen az oldal működéséhez (pl: Barion, mint fizetési
szolgáltató), így az ő korlátozásuk esetén az oldal szolgáltatásai
elérhetetlenné válnak a felhasználó számára.
A
Lovász Attila Ev.
kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok átadásának korlátozása
előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok átadásának
korlátozásához kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot:
Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos szerv
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók az
adatvédelemmel kapcsolatos jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak bővebben.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Levelezési
cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.,
Telefon: 06.1.391.1400,
Fax: 06.1.391.1410,
E-mail:
Honlap:
http://www.naih.hu 9, ANONIMIZÁLT ADATOK ÉS “COOKIE-K”
A
,
e-mail üzenetekben és hirdetésekben használ ú.n. “cookie”-kat és hasonló
technológiákat, mint követőkódok, re-marketing címkék, pixelek, amik a
felhasználó hozzájárulása után lépnek működésbe.
Ezek a technológiák segítenek nekünk jobban megérteni a
felhasználók viselkedését és érdeklődését, így segítve a magasabb színvonalú és
hatékonyabb működésünket.
A célunk az, hogy a
használata minél felhasználóbarátabb és személyesebb legyen. Amennyiben a
felhasználó szeretné megtiltani ezeknek a technológiáknak a nem személyes
adatok rögzítését, az megtehető az alábbi módokon:
-a webhelyen megjelenő cookie figyelmeztetések segítségével
letiltható ezek betöltődése
-a böngészőben a “cookie”-k letiltásával
Az l.bigdomino.hu oldalon található további cookie-kkal és
követőkódokkal kapcsolatban további információt találhat a Cookie
Nyilatkozatunkban.
Copyrights 2025| ™bigdomino.hu
Adatkezelési Nyilatkozat | Általános Szerzódési Feltételek